Þ SPEDIZIONE/CONSEGNA ORDINI:
Imponibile minimo fatturabile € 100,00 (i.e.) per spedizione in PORTO FRANCO;
Per ordini inferiori a € 100,00 e con almeno un minimo fatturabile di €70,00 (i.e), saranno addebitati € 10,00 (i.e.) per spese di trasporto.
Þ FORME DI PAGAMENTO:
L’ordine sarà processato solo al buon fine del pagamento.
Þ PREZZI: I prezzi di listino si intendono sempre IVA esclusa.
Þ PRODOTTI PERSONALIZZATI: non gestiti tramite WEB.
Þ PALLET NON RESI, saranno addebitati al costo di 15,00€/cad. con cadenza trimestrale.
Þ RESI MERCE: Qualsiasi reso di materiale dovrà essere comunicato via mail con la specifica delle motivazioni del reso. Il reso dovrà essere accompagnato da regolare DDT di reso del cliente, che riporterà i riferimenti del ns. documento di vendita.
Non si accettano reclami trascorsi 5gg dalla data di consegna. Sarà facoltà di Euro Hygiene addebitare eventuali costi per il ritiro.
NON SI ACCETTANO RESI di merce biodegradabile, in Mater-BI o in PLA.
MERCE NON CONFORME O DIFETTOSA ALLO SCARICO:
In caso di consegna di merce difettosa o non conforme allo scarico
Annotare sul ddt la riserva specifica (es. pacco o bancale aperto, merce bagnata, imballo non integro, merce mancante, nr. colli non corrispondente ecc…), in quanto non si accettano reclami per danni se non dichiarati e descritti al momento dello scarico. La relativa documentazione dovrà essere inviata via mail entro e non oltre 5 giorni dalla data di consegna. Il cliente ha la possibilità di segnalare l’eventuale anomalia all’autista al momento dello scarico e 5 giorni di tempo per controllare e comunicare cosa risulta effettivamente danneggiato o mancante. Se la merce è integra e chiusa, non è possibile apporre nessuna riserva né pretendere di aprire il bancale per controllare la merce all’interno. Non verranno riconosciuti danni in caso di:
– comunicazioni avvenute dopo 5 giorni dalla data di consegna;
– DDT senza la riserva specifica o con semplice riserva di controllo.
